هي اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية بين طرفين: صاحب المنتج و عقد صيانة سلامه الشركة المسؤولة عن مراجعة المعدات أو الشروط.
تنص هذه الاتفاقية المسؤوليات لكل طرف، بشكل تفاصيل محددة حول فترة الصيانة.
- تنطوي| الاتفاقية عادةً العمليات الروتينية مثل: التشخيص الأعطاب, تصليح الأعطال، وتقديم الاستشارات التقنية.
- تعرف| الاتفاقية أيضاً مدى التزام الفريق مع الزبون.
- يمكن| أن تمنح هذه الاتفاقية الاستقرار للطرفين بالمصداقية.
مهارات عقد صيانة
لكي يكون عقد الصيانة ناجح فإنّه يجب أن يكون متضمنًا بعض الشروط الأساسية. ويشمل ذلك تحديد طول صلاحية العقد، وتحديد الأعمال التي يشملها عقد الصيانة، و تحديد مسؤوليات الشركة .
- ينبغي أن يحدد العقد طريقة حل أي نزاع قد يكون بين كل طرف .
- يجب أن يكون العقد واضحًا و سهل الفهم لكي يكون مفيدًا للطرفين.
ميثاق صيانة سلامة العمل
يُعدّ اتفاق صيانة سلامة العمل قاعدة أساسية في أي بيئة عمل. يؤمن هذا الميثاق إلى تحديد المسؤوليات الخاصة بالجهةشركات و الموظفين لضمان بيئة عملآمنة. يوضح الميثاق القواعدالضوابط التي تُحكم المخاطرالمؤذية في مكان العمل ولتحقيق السلامةوالتأمين.
يجب أن تكون اتفاق صيانة سلامة العمل مُستخدما بوضوح لجميع المُؤثرينعلى.
عقد صيانة شاملة
يشمل العقد تغطية صيانة شاملة لالأداة لمدة معينة . يضمن العقد تصليح كافة المشاكل التي تواجه للمنتج خلال المدة.
- يشتمل الميثاق على
- بيانات الصيانة
- التعهدات للشركة
- العميل
وثيقة عقد صيانة السلامة
يُفترض الحصول على وثيقة عقد صيانة السلامة من المكتب المختص . يشمل العقد بنود محددة بشأن الخدمات منح الجهاز لصيانة السلامة على المكان.
يوفر العقد مهام الشركة عند إجراء الخطوات لضمان السلامة و@التخفيف من مخاطر المشاكل.
تفاصيل عقد صيانة
يجب أن تتضمن تفاصيل عقد الصيانة البنود التالية:
* مدة الصيانة.
* المهام المشمولة في عقد الصيانة.
* تكلفة البنود.
* مواعيد الفك
يجب أن تكون هذه التفاصيل واضحة وواضحة للمتعاقدين.